Claim Preparation Checklist

Súgó

Gyakori kérdések

Rövid válaszok a(z) Claim Preparation Checklist használatáról (1.0.0-s verzió). Ha nem találja, amit keres, írjon nekünk.

Hogyan kezdjek hozzá?

Az Ügyek képernyőn válassza az „Új kárügy” gombot. Elég egy rövid név, a kár típusa és dátuma. A típushoz illő dokumentumlistát azonnal megkapja, „beszerzendő” állapotban. Ha előbb körülnézne, a „Példaügyek megnézése” három kitalált ügyet tölt be, amelyeket később egy gombnyomással eltávolíthat.

Honnan tudom, milyen dokumentumokat kér a biztosító?

A beépített listák általános kiindulópontok tipikus károkhoz. Mindig az a mérvadó, amit az Ön biztosítója kér – a kárügyintézőtől, a levelükből vagy az online felületükről. A listát szabadon bővítheti és törölhet belőle.

Hogyan kerülnek be a fotók és a fájlok?

Fotót a rendszer képválasztójával, dokumentumot a fájlválasztóval ad hozzá. Az alkalmazás saját másolatot tárol, így akkor is megmarad, ha az eredetit törli a galériából. Fájlonként legfeljebb 40 MB fogadható el.

Mit tartalmaz az ügy-mappa exportja?

Egy ZIP-fájlt: a PDF-összesítőt (alapadatok, idővonal, kártételek, dokumentumok állapota, kapcsolatnapló, kicsinyített fotók), ugyanezt szövegként, a fotókat tételenként és a csatolt dokumentumokat. A megosztási ablakban Ön választja ki, hová kerüljön, vagy elmentheti egy mappába.

Kapok értesítést a határidőkről?

Nem. Az alkalmazás nem küld értesítést. A határidők az ügyek listáján, az ügy áttekintésében és a Teendők képernyőn látszanak, színes jelöléssel: lejárt, ma esedékes, hamarosan.

Mi történik, ha telefont cserélek?

A Továbbiak → Adatok és mentés alatt teljes mentést készíthet egy ZIP-fájlba (ügyek, sablonok, fotók, fájlok). Az új telefonon ugyanitt állíthatja vissza: hozzáadva a meglévőkhöz vagy teljes cserével. A mentés érzékeny adatokat tartalmaz, tartsa biztonságos helyen.

Mennyibe kerül?

Semmibe. Minden funkció ingyenes, nincs előfizetés, alkalmazáson belüli vásárlás és reklám.

Kapcsolat

Kérdés, hibajelzés, javaslat vagy adatvédelmi kérés – egy címen:

[email protected]

Az alkalmazás nem kapcsolódik biztosítóhoz, ezért konkrét kárügyben nem tudunk eljárni; ilyenkor a biztosítóját keresse.